導入事例

株式会社ティ・エ・エス（TAS）は、日本を代表するインバウンド旅行会社です。海外からの訪日旅行者向けに旅行手配・観光プロモーション事業を展開し、多言語・多国籍対応のサービスで長年の実績を持っています。

「Our Japan Moments TAS」は同社が運営する日本の観光情報発信Instagramアカウント。日本各地の風景・文化・食などを縦型動画とフォトコンテンツで届け、世界中のインバウンド旅行者に「行きたい日本」をPRしています。各国市場に向けたターゲティング広告運用も積極的に行っています。

インバウンド旅行のプロとして日本の魅力を世界に届けたいティ・エ・エスにとって、SNS運用には複数の構造的な課題がありました。

• 自社運営でのフォロワー成長の限界：毎日のように多数投稿していたにもかかわらず、フォロワー数は500止まり。投稿量だけでは成長につながらないという壁にぶつかっていた。
• 広告指標の不透明さ：以前利用していた広告運用・SNS運用会社では、各国ターゲット別のCPF（コスト・パー・フォロワー）や広告効果の詳細が開示されないケースがあり、次の予算計画を根拠を持って立てることが難しかった。
• フィード全体の世界観設計：個別の投稿は制作できても、Instagramのグリッド全体としてのビジュアル統一感が課題だった。投稿順の設計が後手に回り、アカウントの世界観が伝わりにくい状態だった。
• 素材調達の負担：他の運用代行では「素材はすべてクライアント側で作成してください」と言われることが多く、撮影・素材準備の労力を自社で賄う必要があった。

Tokyo AICが運営する縦型動画素材プラットフォーム「Billionclips」のエンタープライズモデルは、素材提供・制作ツール・運用サポートを一体で提供します。ティ・エ・エスの課題に対して、特に以下の3つが機能しました。

Billionclipsエンタープライズの導入とTokyo AICのSNS運用代行を組み合わせたことで、ティ・エ・エスは制作・運用・分析の三位一体の体制を実現しました。

株式会社ティ・エ・エスは今後、BillionclipsのGridシミュレーターとBillionclips Studioをエンタープライズモデルでフル活用していく予定です。インバウンド旅行者への情報発信を継続的にスケールさせていきます。